Política de privacidad

El responsable del tratamiento y operador de Trekky es Manuel José García Quijada, NIF 48904814Y, con domicilio en Calle Fernando Lázaro Carreter, 5, portal 2, 4.º A, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, España. Kyd One Group es únicamente el nombre comercial o de proyecto utilizado por el responsable y no una sociedad constituida.

Esta Política de Privacidad explica cómo se tratan datos personales cuando utilizas la app iOS, la web pública, el panel de administración cuando corresponda y los servicios backend asociados. Para consultas de privacidad, soporte o ejercicio de derechos puedes escribir a support@trekkyapp.com.

Tratamos únicamente los datos necesarios para prestar y proteger Trekky, según las funciones que utilices.

Usamos los datos para crear y mantener tu cuenta, sincronizar viajes, mostrar tus itinerarios, presupuestos, listas y pasaporte digital, guardar diarios privados, publicar contenido cuando tú lo solicites, permitir funciones sociales, responder soporte, proteger Trekky, prevenir abuso, depurar errores, mostrar y medir publicidad de terceros y cumplir obligaciones legales.

Según el caso, tratamos datos para ejecutar el servicio que solicitas, por tu consentimiento cuando activas funciones opcionales o publicas contenido, por nuestro interés legítimo en mantener Trekky seguro y mejorar la calidad del producto, y para cumplir obligaciones legales o atender solicitudes formales.

Puedes retirar consentimientos opcionales desde la app cuando la función exista o escribiendo a support@trekkyapp.com. La retirada no afecta al tratamiento realizado antes de retirarlo.

Tus viajes y diarios son privados salvo que utilices una función de publicación, feed, plantilla compartida o perfil público. Si decides publicar un diario, itinerario, imagen, sello, comentario o contenido de viaje, ese contenido puede ser visible para otros usuarios o visitantes según la configuración disponible.

Antes de publicar revisa que no incluya documentos, direcciones, localizaciones sensibles, identificadores personales, datos de menores o información que no quieras hacer pública. Puedes retirar publicaciones desde las herramientas disponibles o solicitarnos ayuda.

Trekky utiliza servicios de terceros para poder funcionar. Entre ellos están Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase Storage, Cloud Functions, Firebase Hosting, Firebase Cloud Messaging, Firebase App Check, Google Sign-In, Google Mobile Ads, servicios de Google Cloud, Apple iCloud, Photo Library, APNs, MapKit u otros servicios de Apple cuando los activas desde tu dispositivo.

Estos proveedores pueden tratar datos técnicos en nuestro nombre o conforme a sus propias responsabilidades y políticas. Google Mobile Ads puede tratar identificadores técnicos, ubicación aproximada derivada de la dirección IP, interacciones, datos publicitarios y diagnósticos para servir, medir, limitar y proteger anuncios. No vendemos tus datos personales.

Trekky puede mostrar anuncios de terceros mediante Google Mobile Ads. Los identificadores del dispositivo o de la instalación pueden utilizarse para la funcionalidad de la app —por ejemplo, notificaciones, seguridad y prevención del abuso— y, mediante Google Mobile Ads, para publicidad de terceros, analítica y medición publicitaria. Cuando estos identificadores se vinculan con datos de terceros para orientar o medir publicidad, el tratamiento se considera seguimiento. La personalización y medición disponibles dependen de la región, la configuración del servicio, las decisiones de privacidad del usuario y los permisos del sistema. Cuando una finalidad requiera consentimiento o autorización de seguimiento, deberá habilitarse únicamente después de obtenerla. Puedes solicitar ayuda sobre tus opciones escribiendo a support@trekkyapp.com.

La ubicación exacta que se muestra en mapas privados se usa en el dispositivo y no se conserva como historial de ubicación del usuario. Cuando verificas una foto, sus coordenadas pueden procesarse en el dispositivo mediante servicios de Apple para obtener país o ciudad; Trekky no guarda las coordenadas exactas de esa foto. Los destinos, lugares y coordenadas que añades voluntariamente a un viaje sí pueden sincronizarse como contenido del viaje.

Algunas funciones pueden estar desactivadas, limitarse por disponibilidad o retirarse mientras Trekky evoluciona. Si incorporamos nuevos proveedores o tratamientos, actualizaremos esta política y solicitaremos las autorizaciones necesarias cuando corresponda.

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar Trekky, mantener publicaciones que hayas decidido compartir, resolver incidencias, prevenir abuso, cumplir obligaciones legales o proteger derechos legítimos.

Puedes eliminar viajes y contenido desde la app cuando la función esté disponible. Si solicitas eliminar tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos los datos asociados salvo aquellos que debamos conservar durante un tiempo razonable por seguridad, obligaciones legales, prevención de fraude, copias de seguridad o resolución de disputas.

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación, portabilidad y retirada de consentimientos cuando proceda. También puedes solicitar información sobre el tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos escribe a support@trekkyapp.com desde el email asociado a tu cuenta. Podemos pedirte verificación razonable de identidad para proteger tu cuenta. Si estás en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, también puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente.

Aplicamos medidas razonables para proteger Trekky, como autenticación, reglas de acceso, separación de contenido privado, controles de administración y limitación de abuso. Ningún sistema es absolutamente seguro, por lo que debes proteger tu dispositivo, credenciales y sesiones.

Trekky no está dirigido a menores de edad. Si detectamos uso por menores sin una base válida o la intervención necesaria de sus representantes legales, podremos limitar o eliminar la cuenta.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de producto. Si el cambio es material, mostraremos la nueva versión y dejaremos constancia de que se ha facilitado el aviso. Esto no convierte la política en un consentimiento general: los tratamientos opcionales que requieran consentimiento se solicitarán por separado.

Versión: 1.3

Fecha efectiva: 28 de julio de 2026

Última actualización: 28 de julio de 2026

Contacto: support@trekkyapp.com

Además de esta política, Trekky publica una política específica de cookies y un panel de preferencias para aceptar, rechazar o configurar finalidades opcionales.

La web puede mostrar publicidad mediante Google AdSense en el catálogo público de viajes. Las solicitudes publicitarias permanecen desactivadas hasta que la configuración técnica y el consentimiento aplicable estén preparados.